Politique d’expédition

Chez Laëti’s accessoires, nous faisons en sorte que vos créations arrivent vite et en parfait état !

1. Délais de traitement

• Chaque commande est préparée avec soin dans notre atelier.
• L’expédition se fait généralement sous 2 à 5 jours ouvrés sauf commande personnalisée.
• Pendant les périodes de forte activité (marchés, salons, fêtes…), le délai peut être un peu plus long — mais on vous tient au courant !

2. Modes de livraison

• Colissimo : livraison directement à domicile avec suivi.
• Mondial Relay et Shop2shop : livraison en point relais proche de chez vous, pratique si vous n’êtes pas souvent chez vous.
• Les frais de livraison sont calculés automatiquement lors du passage de commande.

3. Suivi de commande

• Un numéro de suivi vous est communiqué dès l’expédition.
• Vous pouvez suivre votre colis en ligne pour savoir exactement où il se trouve.

4. Retards ou problèmes de livraison

• Les délais indiqués par le transporteur sont à titre indicatif.
• Si votre colis se perd ou rencontre un souci, contactez-nous rapidement pour que nous trouvions une solution ensemble.

5. Livraison à l’international

• Nous livrons également à l’étranger.
• Les délais et frais varient selon le pays et sont affichés lors de la commande.